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/ 해당그룹 :
/ KB증권을 통해 투자하고 계신 총 자산은 얼마입니까?
/ KB증권을 이용하신 지 얼마나 되셨나요?
/ 귀하께서 이용하고 계신 증권사는 어디입니까? 모두 선택해 주세요. [선택 후 증권사별 투자중인 자산을 적어주세요.]
① KB증권 / 투자금액 :
② 토스증권 / 투자금액 :
③ 미래에셋증권 / 투자금액 :
④ 삼성증권 / 투자금액 :
⑤ NH투자증권 / 투자금액 :
⑥ 한국투자증권 / 투자금액 :
⑦ 신한투자증권 / 투자금액 :
⑧ 키움증권 / 투자금액 :
⑨ 기타 ( ) / 투자금액 :
/ 다음 중 귀하께서 [최근 6개월 이내]에 KB증권에서 이용한 경험이 있는 서비스는 무엇입니까? 모두 선택해 주세요.
① 주식 매매 (국내주식, 해외주식)
② 상품 가입·관리 (펀드, ELS/ELB, ISA, 연금저축, IRP/DC형 퇴직연금, 채권, 랩(Wrap), RP 등)
③ 자산현황 및 수익률 확인(잔고, 보유자산, 투자손익, 수익률 등)
④ 투자정보·콘텐츠 이용(시황, 종목정보, 리서치, 투자전략 콘텐츠 등)
⑤ 고객지원 서비스 이용(상담, 문의, 업무처리, 알림·공지 확인 등)
⑥ 기타( )
/ 최근 6개월 이내 KB증권에서 이용한 채널을 모두 선택해 주십시오.
① 플랫폼
② 영업점 (대면 상담·계좌 개설·상품 가입·주식 매매 등)
③ 고객센터 (직원 상담·문의·주식 매매 주문·상품 관련 처리 등)
④ 챗봇/채팅상담(비대면 상담·문의·업무 안내 등)
⑤ 기타( )
/ 본 조사는 6월 11일 낮시간부터 5시간 동안 진행되는 조사입니다. 참여가 가능하실까요?
